常德市经房物业管理有限责任公司蓉国新赋、蓉国新坊项目保安外包

采购方式 :公开招标

采购项目预算 : 6177600元

包名 :常德市经房物业管理有限责任公司蓉国新赋、蓉国新坊项目保安外包 , 金额:6177600元。

采购项目详细需求信息

(实际录入需求总金额 6177600 元)

序号 品目 名称 单位 数量 单价(元) 是否接受进口产品 是否是核心产品
1 C99-其他服务 常德市经房物业管理有限责任公司蓉国新赋、蓉国新坊项目保安外包 1 6177600

1 、 项目概况


                                            单位:

序号

项目名称

小区总

面积

住宅

面积

商业

面积

住宅

户数

地下车位

数量

1

蓉国新赋A区

872913.7

226715.36

5396.76

1467

4400

2

蓉国新赋B区

243794.1

6352.8

1629

3

蓉国新赋C区

207446.8

3220.34

1304

4

蓉国新赋D区

115188.3

85364.8

3590.3

597

602

5

蓉国新赋E区

121402.1

62921.4

15671.4

710

814

6

蓉国新坊B区

154543

113639

3372

1154

1125

7

蓉国新坊A区

141764

101223

6272

639

941

8

总计

1405811.1

1041104.5

40283.3

7500

7580

 



2 、 拟外包人员编制

序号

项目名称

拟外包保安

1

蓉国新赋A区

17

2

蓉国新赋B区

20

3

蓉国新赋C区

20

4

蓉国新赋D区

13

5

蓉国新赋E区

17

6

蓉国新坊B区

15

7

蓉国新坊A区

15

8

合计

117



3 、 对中标单位要求

(一)中标单位负责优先接纳原项目人员;

(二)中标单位必须接受《外包单位管理考核方案》的管理与考核;

)具有独立承担民事责任的能力;
)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
)法律、行政法规规定的其他条件;
)供应商不得为信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商,不得为中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的供应商(处罚决定规定的时间内)

(九)中标单位必须购买人身意外伤害险及公众责任险。



4 、 人员要求

1、年龄要求: 18岁-50岁,要求40 周岁以下的人员占总数的 40%以上,身体健康,有较强的责任心;女性年龄要求不超过45岁;退伍军人占总人数的20%;

2、男女比例要求:女秩序维护员的人员比例不能超过秩序维护人员总人数的20%;

3、身高要求:男性身高在1.68米-1.78米之间,女性身高在1.58米-1.70米之间;

4、文化水平要求:要求高中以上文化程度,会使用智能手机;

      5、消防操作人员上岗证人数不得低于10人,要求人证相符,不允许挂靠。



5 、 招标人管理要求

      1、投标单位承诺招标人有权利对进场秩序员进行筛选或面试,符合招标人用人标准后录用;并将录用表格交招标人备案留底。

       2、投标单位承诺员工工资薪酬待遇与招标人协商共同确定;并将每月工资表交招标人审核后发放。

       3、投标单位承诺按照招标人制定的管理模式进行管理,服从现场管理人员调度安排。

       4、投标单位承诺按照实际出勤人数、天数及工资薪酬进行费用结算。

5、投标单位承诺录用人员统一接受招标人的培训。



6 、 秩序维护服务内容

工作范围

1、负责招标人指定秩序维护服务区域的财产、人身的24小时安全守护。维护服务区域的公共秩序,包括治安安全和消防安全的监视、巡逻。协助公安机关维护本服务区域内的公共秩序;建立正常的巡视制度;认真检查本服务区域内的安全防范设施,发现隐患,立即采取紧急防卫措施,避免损失发生或扩大,并报告甲方,负责协助予以处置。

2、交通与车辆停放秩序的管理。负责维持疏导本服务区域内的交通秩序,禁止车辆乱停乱放;巡查地面车辆停放情况,发现可疑问题及时采取措施,并通知车主和甲方工作人员。

3、本服务区域内的各种设施设备及其他物品的24小时看护。每班在交接班时必须严格依照甲方提供的《设备设施及物品清单》进行清点、交接。如秩序维护发现损坏、丢失,应立即报告上级领导及甲方主管人员。对于搬运出本服务区域内的物品必须严格按照《物品搬运管理规定》操作。

工作内容

1、在招标方的指导下,负责招标方所管物业项目内客户、顾客及其他人员的安全保卫工作;按使用功能不同,实施相应的安全保卫措施以维护管理区域内的治安,保证各功能区域正常的秩序;预防抢劫、偷盗等刑事案件的发生;预防发生重大灾害伤亡事故;

2、在招标方的指导下,负责管理区域内的消防安全管理工作;

3、在招标方的指导下,负责管理区域外围交通疏导工作;指挥车辆按规定进出管理区域;指导车辆按规定停放在地下停车场或地面停车位;对运送货物车辆的停放、装卸货物等实施管理;对非机动车辆停放负责管理;

4、在招标方的指导下,对管理区域外围的治安状况秩序

负责

5、在招标方的指导下,清理闲杂人员;对在管理区域周

围坐卧的顾客、行人、等负责劝阻疏导;

6、在招标方的指导下,负责装饰装修的巡查;

7、完成招标方指派的其他临时工作。



7.1 、 秩序维护服务标准及要求

项目

基础管理标准

基础管理

仪容仪表

1.秩序维护员上岗、执勤、操练及参加会议,按规定穿统一配发的制服,系统一样式武装带、领带,挂精神带,上衣配肩牌,左胸上衣袋叶佩带工作证。

2.上班着制服干净、整齐、无异味,钮扣全部扣好,领带系正、武装带系紧。

3.制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,无显露个人衣物,制服外无显露个人物品,如笔、纸张、手机、锁匙扣等,服装衣袋不装过大、过厚物品。

4.上下班途中着装整齐,戴帽子或将帽子拿在手上。

5.男员工头发长度不超过1.5cm,女员工长头发应用发网扎成发髻,不涂指甲油、不染发、不留长指甲,化淡妆。

应知应会

1.熟练运用标准规范用语:您好、谢谢、对不起、请、再见。

2.熟悉小区基本情况。一年小区业主熟知率要求达到80%。

3.熟悉本岗位职责及工作规程。

4.熟记常用电话号码。

5.熟练掌握安全设备(施)的使用方法。

6.掌握必备的岗位操作与军事技能。

工作环境

1.岗位责任人姓名、照片、许可证等有关证件,悬挂在出入口明显位置。

2.工作台上不摆放与工作无关的资料和物品。

3.工作间整齐、清洁,资料摆放整齐、有序。

4.不放长椅和床,岗亭外不摆放凳椅。

公共秩序

人员进出管理

1.值班员熟悉本责任区内业户的基本情况,

2.掌握本岗位职责和工作规程;

3.外来人员进入小区需管理处或业户认可后放行;

物品搬迁管理

物品(大件、贵重物品)放行,凭管理处放行条放行。

安全巡视

1.每季度重新制定一次巡视路线。

2.对可疑人员进行监控。

3.每个班次不得少于2次巡视。

4.对园区、天台、楼层、地下空间、商铺进行覆盖巡视;

5.巡视发现异常情况第一时间通知领班,并尽可能现场取证;

装修巡查

1.检查施工人员出入证、装修许可证、动火证等。

2.施工现场是否配备足量消防设备器材。

3.施工现场是否进行成品保护。

4.检查是否有违规施工行为。

5.施工现场是否有人员留宿、喝酒、煮食现象。

6.加强对人员的管理,不得乱窜楼层,保证环境卫生。

公区钥匙管理

1.设立独立钥匙柜。

2.仅供在特殊(火警、跑水、燃气泄漏或治安事件)情况和维修下使用。

3.公区钥匙由安管负责安排人员使用。



7.2 、 秩序维护服务标准及要求

安全防范

红外系统报警处理

接到报警信号后巡逻岗安全管理员在30秒内赶到现场。

室内报警处理

业户室内报警,巡逻岗安全管理员在3分钟内到达现场

事故响应

1.发生事故后,领班迅速了解事件状况并组织人员赶赴现场。

2.立即保护事发现场,及时疏散人群并控制涉及事件的主要人员。

3.视事件大小及影响程度决定是否上报。

事件处理

1.协助相关执法部门提供事发现场有关信息。

2.根据公司相关规定及领导指示处理相关事件。

3.对每起事件进行了解情况并做好相关信息记录。

标识系统

根据管理区域异常情况,设置必备的安全标识。

安全评估机制

1.每季度进行一次安全评估会议,并提交会议纪要。

2.遇发生重大治安、刑事案件、重大节日等特殊时期,随时召开安全评估会议。

消防安全

公共部位

无占用消防通道,无堆放杂物

消防栓

1.熟练掌握使用方法。

2.无破损、无霉潮,带柜完好

灭火器具

无缺失、无过期,表面清洁,100%完好

演练

1.制定演练方案.

2.按演练方案组织实施,每季度不少于1次.

3.对演练进行效果评估.

消防宣传

每季度不少于1次开展消防知识宣传.

车辆管理

1.正确区分、辨认业户车辆。

2.车辆管理员对进场车辆外观进行检查。

3.无乱停乱放车辆,无交通堵塞现象。

4.发现异常情况,车场巡逻岗安全管理员在30秒内赶到现场。

培训

1.制定培训计划。

2.按培训计划组织实施。

3.培训合格率100%。



7.3 、 秩序维护服务标准及要求

信息沟通

1.外部联系:不定期的与辖区派出所、交通队、街道办、城管、消防、居委会部门沟通联系,便于部门相关工作的顺利开展。

2.内部联系:

1) 参加公司每周的工作例会;

2) 通报近期安全管理措施;

3) 配合客服部处理客户投诉;

4) 执行工作要求;

5) 不断完善客户信息;

6) 协助各部门完成其他工作。

资料管理

1.日常记录:《---岗位值班记录表》、《分队长值班记录表》、《巡逻签到表》、《来人来访登记表》、《设备运行记录表》、《车辆出入登记表》、《物品放行条》(不定)、《培训记录表》、《装修人员进出登记表》、《装修单位巡查表》、《培训签到表》

2.月度记录:《培训计划表》、《安全管理员考核表》、《消防器材检查记录》、《外包单位月度评审》记录(含《外包单位月度评审表》、《月度评审会议纪要、签到表、日检表)

3.季度记录:《军事体能考核表》

4.年度记录:《消防演练方案》、《紧急集合检查记录表》、灭火的相关记录(会议记录、应急行动记录)

5.要求

? 内容完整有效;

? 质量记录应标准化;

? 质量记录应实用,符合质量管理需要;

? 质量记录的真实性和准确性。



评分规则

序号 评分类别 分数 评分规则
1 价格分 40 执行国家统一定价标准和采用固定价格采购的项目,其价格不列为评审因素。价格分应当采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:
投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×40
因落实政府采购政策进行价格调整的,以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。
2 技术分 40

服务方案: 整体实施方案;方案合理、严谨,有针对性的方案,且严格响应招标方秩序业务技术标要求,不漏项计8分。有缺项、漏项或不合理的每处扣1分,扣完为止。 质量管理方案;方案完善、措施合理的计4分,有缺项、漏项或不合理的每处扣1分,扣完为止。 物业管理人员配备及人员培训方案;方案完善、人员配备合理的计4分,有缺项、漏项或不合理的每处扣1分,扣完为止。 服务标准;服务标准明确,有完善的服务体系、制度和控制措施,且能满足招标人要求,方案完善、措施合理的计4分,有缺项、漏项或不合理的每处扣1分,扣完为止。 秩序维护安保管理方案;有全面的管理制度,严格执行并响应招标人要求且方案完善、措施合理的计8分,有缺项、漏项或不合理的每处扣1分,扣完为止。 突发事件响应能力;方案完善、措施合理的计4分,有缺项、漏项或不合理的每处扣1分,扣完为止。 安全环境保障措施;有专门的安全保障措施、应急预案、专业的安全保障设施和安全控制体系,方案完善、措施合理的计4分,有缺项、漏项或不合理的每处扣1分,扣完为止。 档案管理方案;方案完善、措施合理的计4分,有缺项、漏项或不合理的每处扣1分,扣完为止。(最高分40分;主观分)

3 商务分 20

企业实力: 提供服务团队名单及个人证书复印件、在投标单位缴纳近半年的社保证明,否则不计分。;投标人的项目负责人具有人社部门颁发的二级技师(保安员)证书的计10分,三级保安员证计5分,三级以下不计分。(最高分10分;客观分)

同类业绩: 提供合同或中标通知书复印件,否则不计分;投标人具有保安服务项目业绩的每个计5分,最多计10分。(最高分10分;客观分)